Head Competence Center IT

Erfolge
Führen der Retained IT (Schweiz)
Strategische Transformation der IT

Aufgaben
Personalführung und operative Verantwortung für die Schweizer Retained IT nach einem Full Oursourcing zu einem off-shore Partner nach Indien.
Transformation der IT in eine neu geschaffene Abteilung «Digitalisierung & IT», Mitarbeiterrekrutierung der fehlenden Kompetenzen.
Weiterentwicklung der SAP Plattform (Initiale Entwicklungskosten: CHF 60 Mio).
Bereitstellung der konzernweiten ICT Dienste für 1’800 Benutzer an 30 Standorten.
Aufbau Helpdesk (1st Level) nach ITIL mit Schnittstelle zu externem 2nd Level Support.

Umfeld
Metallgrosshandel, Retained IT, Full Outsourcing, ECC 6.0, EHP7, HANA DB, Migration auf S/4 HANA, ServiceNow, FrontRange, ITSM

Referenz
Referenzschreiben Debrunner