Beschreibung
Erfolge
- Führen der Retained IT (Schweiz)
- Strategische Transformation der IT
Aufgaben
- Personalführung und operative Verantwortung für die Schweizer Retained IT nach einem Full Oursourcing zu einem off-shore Partner nach Indien.
- Transformation der IT in eine neu geschaffene Abteilung «Digitalisierung & IT», Mitarbeiterrekrutierung der fehlenden Kompetenzen.
- Weiterentwicklung der SAP Plattform (Initiale Entwicklungskosten: CHF 60 Mio).
- Bereitstellung der konzernweiten ICT Dienste für 1’800 Benutzer an 30 Standorten.
- Aufbau Helpdesk (1st Level) nach ITIL mit Schnittstelle zu externem 2nd Level Support.
Umfeld
- Metallgrosshandel
- Retained IT
- Full Outsourcing
- ECC 6.0, EHP7, HANA DB
- Migration auf S/4 HANA
- ServiceNow
- FrontRange
- ITSM
Referenz
Referenzschreiben Debrunner
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